龙王捕鱼教师赴明月海藻集团开展礼仪培训讲座-青岛职业技术学院
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龙王捕鱼教师赴明月海藻集团开展礼仪培训讲座
发布日期:2019-03-30 22:01:32    来源:文/校企合作处 袁蕾 图/明月海藻集团 孙云云    点击次数:

讲座现场

3月27日,龙王捕鱼旅游学院副教授、礼仪培训师刘项赴明月海藻集团开展礼仪培训讲座,25名在企业接待及服务一线岗位的工作人员参与活动,10余名各岗位员工自愿旁听。

讲座中,刘项以《知礼明仪,服务客户》为题开展讲座,针对企业一线工作的性质和内容,分为职业形象礼仪、客户服务礼仪两个层面进行培训。讲座从礼仪的核心及基本原则到仪容仪表仪态的具体指导,从决定服务质量的要素,到如何打造服务意识、强化服务礼仪要求,进行了多层次、全方位、重实操的细致讲解。参与者纷纷表示受益匪浅,将在后续的工作中强化意识、深入实践、活学活用,展现企业的良好形象。讲座深入浅出,内容丰富,受到企业的热烈欢迎和一致好评。

青岛明月海藻集团有限公司青岛市“新五朵金花”之一,被认定为国家“863”计划成果产业化基地、国家海洋科学研究中心产业化示范基地、高新技术企业,是龙王捕鱼校企合作紧密型企业,2018年龙王捕鱼在该企业设立大学生校外创新创业教育实践基地。后续校企合作处将会同相关二级学院,结合企业需求开展更多交流合作和互动。

(责任编辑 董雷萍)

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